{"id":177,"date":"2025-06-03T19:12:01","date_gmt":"2025-06-03T17:12:01","guid":{"rendered":"https:\/\/logipharm.lu\/site\/?page_id=177"},"modified":"2025-06-03T19:12:13","modified_gmt":"2025-06-03T17:12:13","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/logipharm.lu\/site\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; module_id=\u00a0\u00bbLogipharm\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_row make_equal=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb custom_padding_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb width=\u00a0\u00bb60%\u00a0\u00bb width_tablet=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb width_phone=\u00a0\u00bb90%\u00a0\u00bb width_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||40px||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_tablet=\u00a0\u00bb||40px||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_phone=\u00a0\u00bb||20px||false|false\u00a0\u00bb custom_margin_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb custom_padding_tablet=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb custom_padding_phone=\u00a0\u00bb20px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_css_main_element=\u00a0\u00bbmargin: auto;\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb header_font_size=\u00a0\u00bb36px\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_font_size_tablet=\u00a0\u00bb32px\u00a0\u00bb header_font_size_phone=\u00a0\u00bb26px\u00a0\u00bb header_font_size_last_edited=\u00a0\u00bbon|phone\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h1>Politique de confidentialit\u00e9 \u2013 Protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bb|600|on||||||\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; text_text_color=\u00a0\u00bb#5e5e5e\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 28\/05\/2025<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bb||||||||\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb18px\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; header_2_font_size=\u00a0\u00bb22px\u00a0\u00bb header_2_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2>1. Introduction<\/h2>\n<p>LOGIPHARM, soci\u00e9t\u00e9 coop\u00e9rative luxembourgeoise dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 16, Rue de l\u2019Industrie L-3895 FOETZ, \u00e9dite et commercialise un Logiciel de Gestion Officinale (LGO) \u00e0 destination des officines pharmaceutiques.<\/p>\n<p>Dans le cadre de ses activit\u00e9s, LOGIPHARM est amen\u00e9e \u00e0 collecter et traiter des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD \u2013 R\u00e8glement (UE) 2016\/679) et \u00e0 la l\u00e9gislation luxembourgeoise applicable en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 a pour objectif d\u2019informer de mani\u00e8re claire et transparente sur la mani\u00e8re dont LOGIPHARM collecte, utilise, conserve et prot\u00e8ge les donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<h2>2. Qui est en charge de vos donn\u00e9es personnelles ?<\/h2>\n<p>Le responsable du traitement est :<\/p>\n<p><strong>LOGIPHARM SC<\/strong><br \/>16, Rue de l\u2019Industrie L-3895 FOETZ<br \/>Num\u00e9ro RCS\u00a0: B 193103<br \/>Email : info@logipharm.lu<br \/>T\u00e9l\u00e9phone : +352 28.80.15<\/p>\n<h2>3. Quelles sont les donn\u00e9es personnelles que nous collectons ?<\/h2>\n<p>LOGIPHARM peut collecter les cat\u00e9gories de donn\u00e9es suivantes.<\/p>\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es d\u2019identification : nom, pr\u00e9nom, code prestataire CNS, identifiants FMD, adresse email professionnelle, t\u00e9l\u00e9phone, fonction.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es relatives \u00e0 l&rsquo;utilisation du logiciel : identifiants, journaux de connexion, pr\u00e9f\u00e9rences, incidents.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es contractuelles et de facturation.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es techniques et de maintenance (adresses IP, logs techniques).<\/li>\n<\/ul>\n<p>LOGIPHARM ne collecte <strong>aucune donn\u00e9e de sant\u00e9 de patients<\/strong>. Le traitement de donn\u00e9es de sant\u00e9 effectu\u00e9 au sein des officines rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 du pharmacien, en tant que responsable de traitement ind\u00e9pendant.<\/p>\n<p>Dans certains cas, et uniquement \u00e0 la demande expresse du pharmacien titulaire, une interface technique peut permettre le transfert de donn\u00e9es pseudonymis\u00e9es vers des soci\u00e9t\u00e9s tierces agr\u00e9\u00e9es avec lesquelles le pharmacien a conclu un contrat ind\u00e9pendant int\u00e9grant les obligations l\u00e9gales relatives au RGPD.<\/p>\n<p>LOGIPHARM n\u2019est pas responsable de ces traitements de donn\u00e9es. LOGIPHARM agit en tant que sous-traitant technique du pharmacien, sans acc\u00e8s ni traitement autonome des donn\u00e9es de sant\u00e9.<\/p>\n<h2>4. Comment utilisons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/h2>\n<p>Les traitements mis en \u0153uvre par LOGIPHARM ont pour base l\u00e9gale l\u2019ex\u00e9cution du contrat, le respect d\u2019obligations l\u00e9gales, ou l\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime de LOGIPHARM. Les finalit\u00e9s sont les suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>fourniture, maintenance et am\u00e9lioration du LGO\u00a0;<\/li>\n<li>gestion de la relation client et de l\u2019assistance technique\u00a0;<\/li>\n<li>s\u00e9curisation du logiciel et pr\u00e9vention des abus\u00a0;<\/li>\n<li>facturation, comptabilit\u00e9 et obligations l\u00e9gales\u00a0;<\/li>\n<li>communication commerciale aupr\u00e8s des utilisateurs professionnels (avec consentement pr\u00e9alable si requis).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Qui sont les destinataires de vos donn\u00e9es personnelles ?<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre partag\u00e9es avec :<\/p>\n<ul>\n<li>le personnel habilit\u00e9 de LOGIPHARM\u00a0;<\/li>\n<li>les sous-traitants techniques de LOGIPHARM (h\u00e9bergeurs, prestataires informatiques), soumis \u00e0 des obligations strictes de confidentialit\u00e9\u00a0;<\/li>\n<li>les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes, lorsque la loi l\u2019exige.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aucun transfert de donn\u00e9es hors de l\u2019Espace \u00c9conomique Europ\u00e9en (EEE) n\u2019est r\u00e9alis\u00e9 sans garanties appropri\u00e9es conformes au RGPD.<\/p>\n<h2>6. Combien de temps conservons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/h2>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e strictement n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es, sauf obligation l\u00e9gale contraire.<\/p>\n<ul>\n<li>Donn\u00e9es li\u00e9es \u00e0 l&rsquo;utilisation du logiciel : pendant la dur\u00e9e de la relation contractuelle, puis archiv\u00e9es pendant 5 ans.<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de facturation : 10 ans (obligation comptable).<\/li>\n<li>Donn\u00e9es de prospection : 3 ans \u00e0 compter du dernier contact.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>7. Quels sont vos droits ?<\/h2>\n<p>Conform\u00e9ment au RGPD, toute personne concern\u00e9e dispose des droits suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>droit d\u2019acc\u00e8s \u00e0 ses donn\u00e9es,<\/li>\n<li>droit de rectification,<\/li>\n<li>droit d\u2019effacement (\u00ab droit \u00e0 l\u2019oubli \u00bb) dans les cas pr\u00e9vus par la loi,<\/li>\n<li>droit \u00e0 la limitation du traitement,<\/li>\n<li>droit d\u2019opposition,<\/li>\n<li>droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es,<\/li>\n<li>droit de retrait du consentement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour exercer vos droits ou pour toute question relative au traitement de vos donn\u00e9es, vous pouvez contacter :<\/p>\n<p><strong>LOGIPHARM<\/strong><br \/>Email : info@logipharm.lu<br \/>Adresse postale : 16, Rue de l\u2019Industrie\u00a0 L- 3895 FOETZ<\/p>\n<p>En cas de litige, vous pouvez \u00e9galement introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la <strong>Commission nationale pour la protection des donn\u00e9es (CNPD)<\/strong> :<br \/>https:\/\/cnpd.public.lu<\/p>\n<h2>8. Comment prot\u00e9geons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/h2>\n<p>LOGIPHARM met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour garantir un niveau de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9 au risque, incluant notamment : contr\u00f4les d&rsquo;acc\u00e8s, journalisation, cryptage, sauvegardes r\u00e9guli\u00e8res, audits de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<h2>9. Mise \u00e0 jour de la politique<\/h2>\n<p>LOGIPHARM peut \u00eatre amen\u00e9e \u00e0 modifier la pr\u00e9sente politique afin de se conformer aux \u00e9volutions l\u00e9gales ou techniques. La date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour figure en haut de la page. Les modifications substantielles feront l\u2019objet d\u2019une information sp\u00e9cifique.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 \u2013 Protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnelDerni\u00e8re mise \u00e0 jour : 28\/05\/20251. Introduction LOGIPHARM, soci\u00e9t\u00e9 coop\u00e9rative luxembourgeoise dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 16, Rue de l\u2019Industrie L-3895 FOETZ, \u00e9dite et commercialise un Logiciel de Gestion Officinale (LGO) \u00e0 destination des officines pharmaceutiques. 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